O cliente da Commonwealth ficou zangado depois de ser informado sobre uma família que toda sua família pode ser fechada sem explicação.
O jovem Brooke com seu parceiro – do Reino Unido e agora um cidadão australiano – é de até dez anos.
Você disse 2 GB Na quarta -feira, ele e seu parceiro na terça -feira após a última semana, bem como suas contas e cartões de crédito em 31 de maio e precisam remover o dinheiro.
O único relatório que seria deixado foi à disposição de um carro pisando.
‘Isso estava fora de azul. Minha esposa ligou para eles para pensar que eu era magra, mas disse a ela que ela era real e não dava um motivo.
Ele disse que na segunda e quarta -feira eles proibiram contas para que seu parceiro não comprasse bebidas no trabalho ‘.
‘Ele os chamou e libertou a proibição, mas eles disseram que não tinham que nos dizer por que os registros foram fechados.
Tivemos uma carta deles na quinta -feira ouve, mas nenhuma informação como resultado eles fecharam. ‘
O Commonwealth Bank revelou como o banco colheu com seus colegas do azul ‘
Ele disse que não havia problema em relação ao dinheiro para entrar nos relatórios quando seu marido continuou quando ele estava de férias de minha mãe.
Agora, dois devem viajar dentro do desastre para adiar bancos e perseguir todos os seus pagamentos específicos para providenciar novas contas.
“Não nos importamos por que eles decidiram com a pesquisa do Google, e parece que isso aconteceu com os outros antes e disse a história.
Adicionou preocupações sobre se ele afetaria seus pontos de crédito.
De acordo com o Código do Banco de Treinamento, os bancos australianos armazenam o direito de fechar a conta do cliente e isso receberá seus termos e condições.
O Comitê recomenda a listagem do Banco com sua melhor edição e notificar diretamente o comprador ao fechar contas, mas não é necessário.
Isso pode incluir se a conta é monótona, como de uma empresa formalizada, ou o proprietário da conta não conseguiu satisfazer os testes de informação.
As preocupações legais podem causar uma cobertura de conta.
Os bancos também podem fechar os relatórios se tendem a fazê -los ‘abusados’, porque querem muito dinheiro, onde o banco não deseja ser visto para ajudar o comportamento.
Os clientes que acreditam que sua conta é um erro fechado pode entrar em contato com o tribunal e as queixas australianas (AFCA).
De acordo com o Comitê de Código Banki, os bancos mantêm o direito a contas adjacentes e quando recomenda motivos íntimos
De acordo com a AFCA, ‘ajuda se o financiamento estiver explicando por que a conta fechada pode ter os motivos corretos para não descrever a decisão de seus clientes.
“Se sim, podemos satisfazer endossar financeiros, embora não nos reabasteça, por que o relatório está fechado.”
Os centros financeiros têm a opção de parar de prestar serviço, mas podem ter empatia com os dias para serem fechados ou para fornecer aos clientes.
A Carta Daily Australian entrou em contato com um Banco da Commonwealth para comentar.
